Le Support technique

XMcomm offre à ses clients un support technique par e-mail et téléphone. Les contacts pour ce support sont:
    - e-mail: support@xmcomm.net
    - Téléphone: +237 674 07 29 09

Le support technique est fourni gratuitement:
    - pendant 1 mois aux détenteurs d'une licence Silver
    - pendant 1 an aux détenteurs d'une licence Gold ou Platinum.

Après ces délais, le support technique est payant. Voir le tableau ci-dessous.

Par e-mail, les réponses sont généralement fournies dans les 24 heures ouvrables et au maximum dans les 48 heures.



Tableau 1 : Prix du Support technique
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TECHNOLOGIE

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eXpress  Messenger & Communications
Solutions de communications sécurisées
Catégorie
Prix
(Euros)
Description
Silver
100,00
Support Technique 1 an par e-mail.
Gold
200,00
Support Technique 1 an par téléphone et e-mail.


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